Politique de Confidentialité

1. Collecte de données personnelles

Lors de l'utilisation de notre formulaire d'estimation et de demande de devis sur le site fenetre-loire-atlantique.fr, nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Type de menuiserie, quantité et matériau envisagé pour le projet.
• Code postal de réalisation des travaux (Loire-Atlantique).
• Nom et prénom de l'utilisateur.
• Coordonnées de contact (numéro de téléphone mobile et adresse e-mail).

2. Utilisation et transmission des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

1. Calculer une estimation des subventions régionales et nationales éligibles pour votre projet.
2. Transmettre votre demande de devis à nos menuisiers certifiés RGE partenaires (au maximum 3 professionnels) dans le but d'établir vos propositions de chiffrages gratuits.
3. Valider et sécuriser la demande par une validation SMS d'authenticité.

Vos données ne font l'objet d'aucune vente ou cession commerciale à des tiers extérieurs à notre réseau de menuiserie.

3. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la mise en relation avec les artisans partenaires et à la finalisation de votre projet de rénovation, dans la limite de 12 mois à compter de leur soumission.

4. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression complète de vos coordonnées.
• Droit d'opposition : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante : contact@fenetre-loire-atlantique.fr.

5. Cookies et traceurs

Notre site n'utilise pas de cookies de ciblage publicitaire. Des traceurs techniques ou d'audience anonymes peuvent être temporairement activés pour le bon fonctionnement du formulaire de devis et l'analyse de fréquentation des pages (ex: Google Search Console, analytics isolés).